Na Bremstec, valorizamos a inovação e acreditamos que a tecnologia deve ser usada para melhorar a experiência de ciclistas e motociclistas. Por isso, utilizamos ferramentas de Inteligência Artificial (IA) de forma responsável e transparente, em alinhamento com nossos valores de segurança, qualidade e confiança.
1. Uso da Inteligência Artificial
A IA é aplicada em nossas operações para:
- Apoiar na criação de conteúdos do blog e materiais informativos.
- Melhorar a comunicação com clientes em canais digitais (ex.: WhatsApp, e-mail e site).
- Auxiliar em análises de tendências do setor para oferecer soluções cada vez melhores.
2. Transparência
Sempre que utilizarmos conteúdo ou atendimento gerado por IA, deixaremos claro que houve participação de tecnologia, garantindo honestidade e clareza na comunicação com nossos clientes e leitores.
3. Responsabilidade
- Todos os conteúdos produzidos com apoio de IA passam por revisão humana antes de serem publicados.
- Não utilizamos IA para decisões automatizadas que afetem diretamente nossos clientes (como aprovações de compras, preços ou garantias).
- Priorizamos informações precisas, originais e úteis para ciclistas e motociclistas.
4. Privacidade e Dados
As ferramentas de IA utilizadas pela Bremstec não armazenam nem compartilham dados pessoais sensíveis dos clientes, respeitando a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras legislações aplicáveis.
5. Compromisso Ético
Nosso compromisso é usar a Inteligência Artificial para:
- Apoiar, e não substituir, a expertise humana.
- Promover inovação com responsabilidade.
- Oferecer valor real aos clientes, sem manipulação ou práticas enganosas.
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📧 Em caso de dúvidas sobre esta Política de IA, entre em contato pelo e-mail: contato@bremstec.com